Siracusa, disagi idrici: il Forum provinciale dell’Acqua Pubblica, insieme a Federconsumatori, a supporto degli utenti danneggiati

“Nonostante le rassicurazioni e la comunicazione di fine lavori pubblicata da Aretusacque, la crisi idrica a Siracusa continua a colpire duramente centinaia di famiglie. Il quadro attuale è a dir poco disastroso e fotografa una situazione di profonda sofferenza per l’intera comunità”.

Lo dichiara il Forum Provinciale per l’Acqua Pubblica e Federconsumatori Siracusa APS che aggiungono: “Sono centinaia le utenze di Epipoli e zona alta ancora gravemente disagiate a causa del guasto idrico che ha interessato la condotta del serbatoio di Bufalaro Basso. I rubinetti restano a secco o l’erogazione è minima, smentendo di fatto i comunicati ufficiali di risoluzione. La situazione più critica si registra in contrada Plemmirio. Decine di residenti lamentano la totale mancanza di acqua da oltre cinque giorni, una condizione insostenibile e dignità zero per i cittadini”.

Siracusa, disagi idrici: il Forum provinciale dell’Acqua Pubblica, insieme a Federconsumatori, a supporto degli utenti danneggiati

Come spiega il Comitato,  in Ortigia, Cassibile e Tiche si registra una cronica bassa pressione dell’acqua. Il flusso insufficiente sta creando enormi disagi soprattutto alle utenze ubicate nei piani superiori degli edifici, dove l’acqua spesso non riesce proprio ad arrivare.

Siracusa, disagi idrici: il Forum provinciale dell’Acqua Pubblica, insieme a Federconsumatori, a supporto degli utenti danneggiati

“Di fronte a questo quadro fallimentare e ai continui disservizi- chiosa il Forum Provinciale per l’Acqua Pubblica- non restiamo a guardare.
Per dare un supporto concreto alla cittadinanza esasperata, abbiamo attivato una collaborazione strategica con Federconsumatori”.

L’obiettivo è orientare, assistere e supportare legalmente tutti gli utenti danneggiati per ottenere il giusto rimborso per i giorni di mancato o parziale servizio. I cittadini che stanno subendo i disservizi possono rivolgersi agli sportelli per avviare le procedure di reclamo e richiesta risarcimento  presso la sede della Camera del Lavoro La Borgata , in Via Piave 53.

È consigliabile raccogliere e presentare copia delle bollette, segnalazioni già inviate al gestore e documentazione del periodo di disservizio.

“L’acqua è un bene pubblico e un diritto fondamentale- rilevano il Forum Provinciale per l’Acqua Pubblica e Federconsumatori Siracusa APS- se il servizio manca, pretendere il rimborso è un dovere civico.